முடங்கிய மைக்ரோசாப்ட்: அவுட்லுக், டீம்ஸ், கோபைலட் சேவைகள் பாதிப்பு!! யாருக்கெல்லாம் பிரச்சனை?

Microsoft Outage: மைக்ரோசாப்ட் நிறுவனம் உலகளாவிய அளவில் பெரும் தொழில்நுட்ப முடக்கத்தைச் சந்தித்துள்ளது. இதனால் பல்லாயிரக்கணக்கான பயனர்கள் அவதியில் உள்ளனர். மைக்ரோசாஃப்ட் நிறுவனத்தின் பல்வேறு சேவைகளில் ஏற்பட்டுள்ள பெரும் முடக்கம் காரணமாக, அவுட்லுக் (Outlook), மைக்ரோசாப்ட் டீம்ஸ் (Teams), கோபைலட் (Copilot) மற்றும் பிற Microsoft 365 அம்சங்கள் பாதிக்கப்பட்டுள்ளன.

பாதிக்கப்பட்ட சேவைகளை மீண்டும் செயல்பாட்டிற்குக் கொண்டுவர அந்நிறுவனம் முயற்சி மேற்கொண்டு வருகிறது. இருப்பினும், இந்த மீட்புப் பணிகளில் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டுள்ளன. முன்னதாக எடுக்கப்பட்ட சில நடவடிக்கைகள் எதிர்பார்த்த பலனைத் தரவில்லை.

தனது சமீபத்திய அறிவிப்பில், சேவை கிடைப்பதை மேம்படுத்துவதற்காக செய்யப்பட்ட மாற்றங்களைக் கண்காணித்து வருவதாகவும், ஆனால் அவை "எதிர்பார்த்தபடி பலனளிக்கவில்லை" என்பதைக் கண்டறிந்ததாகவும் மைக்ரோசாப்ட் கூறியுள்ளது. போக்குவரத்து மேலாண்மையில் நிலவும் தொடர்ச்சியான சமநிலையின்மைகளைச் சமாளித்து வருவதால், உள்கட்டமைப்புத் திறனை அதிகரிப்பதற்கான மாற்று வழிகளை அந்நிறுவனம் தற்போது ஆராய்ந்து வருகிறது.

நிறுவனம் பகிர்ந்துள்ள சமீபத்திய அப்டேட் இதுதான்:

"சேவைத்திறனை மேம்படுத்துவதற்காகச் செய்யப்பட்ட மாற்றங்களின் நிலையை நாங்கள் கண்காணித்தோம்; ஆனால், எதிர்பார்த்த பலன் கிடைக்கவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தியுள்ளோம். போக்குவரத்து மேலாண்மையில் தொடர்ந்து நிலவும் சமநிலையின்மையைக் கருத்தில் கொண்டு, செயல்பாட்டுத் திறனை அதிகரிப்பதற்கான மாற்று வழிமுறைகளை நாங்கள் கண்டறிந்து வருகிறோம்."

எந்த மைக்ரோசாப்ட் சேவைகளில் அதிக பாதிப்பு?

சேவை முடக்கங்களைக் கண்டறியும் தளமான 'Downdetector'-ன் தகவல்படி, Microsoft Outlook, Microsoft 365, Teams, Microsoft Store மற்றும் Copilot ஆகிய செயலிகளைப் பயன்படுத்துவதில் பயனர்கள் அதிக சிக்கல்களை எதிர்கொண்டுள்ளனர்.

சேவை பாதிப்புகள் குறித்த தகவல்களை வழங்கும் 'Microsoft 365 Status' எனும் அதிகாரப்பூர்வ X (ட்விட்டர்) கணக்கு, பாதிக்கப்பட்ட உள்கட்டமைப்பை மீண்டும் இயக்கும் முயற்சிகளில் நல்ல முன்னேற்றம் ஏற்பட்டுள்ளதாகவும், சர்வர் செயல்பாடுகள் படிப்படியாகச் சீரடைந்து வருவதாகவும் தெரிவித்துள்ளது.

"பாதிக்கப்பட்ட உள்கட்டமைப்பை மீண்டும் இயக்கும் முயற்சிகளில் நல்ல பலன் கிடைத்து வருகிறது. சர்வர் செயல்பாடுகளைத் தனித்தனியாகச் சீரமைக்கும் பணிகள் நடைபெற்று வருகின்றன" என்று அந்த நிறுவனம் குறிப்பிட்டுள்ளது.

மேலும் படிக்க | EPF கணக்கில் பிழைகளா? ஆன்லைன் மற்றும் ஆஃப்லைன் முறைகளில் எளிதாய் திருத்துவது எப்படி தெரியுமா?

Microsoft Outage: என்ன நடந்தது?

மைக்ரோசாஃப்ட் நிறுவனத்தின் உலகளாவிய சேவை முடக்கத்திற்குக் காரணம் என்ன?

மைக்ரோசாஃப்ட் நிறுவனம், இந்தச் சேவை முடக்கத்திற்கு அடிப்படையாக இருந்த தொழில்நுட்பக் கோளாறை படிப்படியாகக் கண்டறிந்துள்ளது. தனது சமீபத்திய அறிவிப்புகளில், சில சர்வர்கள் எதிர்பாராத விதமாகச் செயலிழந்ததால், தொடர்ந்து இயங்கிக்கொண்டிருந்த உள்கட்டமைப்பின் மீது பணிச்சுமை அதிகரித்ததாக அந்நிறுவனம் விளக்கியுள்ளது.

பாதிக்கப்பட்ட சர்வர்களில் பாதுகாப்பான இணைப்புகளை உருவாக்கும் பொறிமுறையில் சிக்கல் இருப்பதை பொறியாளர்கள் கண்டறிந்தனர். நிறுவனத்தின் மதிப்பீட்டின்படி, இந்தச் செயல்பாட்டில் அதிகப்படியான அழுத்தம் ஏற்பட்டதால், அந்த சர்வர்களால் உள்வரும் கோரிக்கைகளைச் சரியாகக் கையாள முடியாமல் போனது.

இந்தச் சிக்கலைச் சரிசெய்ய, மைக்ரோசாஃப்ட் நிறுவனம் தற்போது மற்றொரு கட்டமைப்பு மாற்றத்தைச் செயல்படுத்தத் தயாராகி வருகிறது. இந்த மாற்றத்தை உடனடியாக ஒட்டுமொத்த உள்கட்டமைப்பிலும் அமல்படுத்துவதற்குப் பதிலாக, முதலில் குறிப்பிட்ட சில சர்வர்களில் மட்டும் சோதித்துப் பார்க்க அந்நிறுவனம் திட்டமிட்டுள்ளது. மேலும், மீட்பு நடவடிக்கையின் ஒரு பகுதியாக, பாதிக்கப்பட்ட சர்வர்கள் மறுதொடக்கம் (restart) செய்யப்படும்.

மைக்ரோசாப்ட் முடக்கம்: யாருக்கெல்லாம் பாதிப்பு?

"சேவை மீண்டும் செயல்பாட்டுக்கு வரும் பகுதிகளில், பயனர்களின் பயன்பாட்டுச் சுமையைக் கையாளும் வகையில் உள்கட்டமைப்புத் திறனை மேம்படுத்தி வருகிறோம்" என்று மைக்ரோசாஃப்ட் தெரிவித்துள்ளது.

"மேற்கொள்ளப்பட்ட மாற்றங்களின் விளைவுகளைத் தொடர்ந்து கண்காணித்து வருகிறோம். இதன் மூலம், பாதிக்கப்பட்ட அனைத்துப் பகுதிகளிலும் சேவைகளை முழுமையாகச் சீரமைக்கத் தேவையான கூடுதல் நடவடிக்கைகளை எடுக்க முடியும்" என்றும் நிறுவனம் முன்னர் குறிப்பிட்டது.

மைக்ரோசாஃப்ட்டின் சேவை நிலை குறித்த அறிவிப்பின்படி, வணிக வாடிக்கையாளர்கள், நிறுவனங்கள் மற்றும் தனிப்பட்ட பயனர்கள் என அனைவரையும் பாதிக்கும் வகையில், Microsoft 365 சேவைகளில் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டுள்ளன.

இந்த முடக்கம், மைக்ரோசாஃப்ட்டின் கிளவுட் அடிப்படையிலான மின்னஞ்சல் தளமான 'Exchange Online'-உடன் தொடர்புடைய சேவைகளை முதன்மையாகப் பாதித்துள்ளது.

பயனர்களால் Outlook இணையதளம், டெஸ்க்டாப் செயலிகள் அல்லது மொபைல் செயலிகள் வழியாகத் தங்கள் மின்னஞ்சல் பெட்டிகளை அணுக முடியாமல் போகலாம். மேலும், மின்னஞ்சல்கள் வந்து சேருவதில் தாமதமும் ஏற்பட வாய்ப்புள்ளது.

மேலும் படிக்க | ரூ.600 கோடி மதிப்பிலான பங்குகள்... திரும்பப் பெற Zee Entertainment நிறுவனம் முடிவு

இவை தவிர, Copilot Chat, Microsoft Teams, Microsoft To Do, Planner, Power BI, Microsoft Defender மற்றும் Microsoft Purview ஆகிய சேவைகளிலும் பாதிப்புகள் ஏற்பட்டுள்ளதாக மைக்ரோசாஃப்ட் தெரிவித்துள்ளது.

Microsoft 365 Copilot-ஐப் பயன்படுத்தும் பயனர்களால், இணையதளம் அல்லது டெஸ்க்டாப் செயலிகளில் 'Copilot Chat'-ஐத் திறக்க முடியாமலோ அல்லது பதில்களைப் பெற முடியாமலோ இருக்கலாம்.

மேலும், இந்த AI உதவியாளரால் மின்னஞ்சல்கள், காலெண்டர்கள் மற்றும் கோப்புகள் போன்ற பணி தொடர்பான தரவுகளை அணுக முடியாமல் போகலாம்.

Teams-இல், 'Exchange Online'-ஐச் சார்ந்திருக்கும் அம்சங்களான காலண்டர் அணுகல், கூட்டங்களைத் (meetings) திட்டமிடுதல் மற்றும் 'Information Barriers' (தகவல் கட்டுப்பாட்டு அமைப்புகள்) பயன்படுத்தும் நிறுவனங்களில் புதிய உரையாடல்களை (chats) உருவாக்குதல் போன்ற செயல்பாடுகள் பாதிக்கப்படலாம். இருப்பினும், முக்கிய மெசேஜிங் மற்றும் ஆன்லைன் மீடிங் அம்சங்கள் பெரும்பாலும் தொடர்ந்து செயல்படுவதாக மைக்ரோசாப்ட் கூறியது.

Exchange Online-ஐச் சாராத அம்சங்கள் தொடர்ந்து செயல்படுவதாக மைக்ரோசாப்ட் கூறியது. உதாரணமாக, SharePoint Online-இல் நேரடியாகச் சேமிக்கப்பட்ட கோப்புகளுக்கான அணுகல் தொடர்ந்து செயல்படுகிறது.

சில பிராந்தியங்களில் போக்குவரத்தை ஆதரிப்பதற்காக, உள்கட்டமைப்புத் திறன் மேம்பாடுகளைச் செயல்படுத்தி வருவதாக அந்நிறுவனம் கூறியது.

பாதிக்கப்பட்ட Microsoft 365 சேவைகளை அணுக முயற்சிக்கும் பயனர்களை இந்தச் சிக்கல் பாதிக்கக்கூடும் என்று அந்நிறுவனம் கூறியது.

மேலும் படிக்க | Gold Rule | வீட்டில் தங்கம் வைத்திருக்கிறீர்களா? இந்த புதிய தீர்ப்பை கட்டாயம் தெரிந்துகொள்ளுங்கள்!